【テーマパーク必見】アトラクション誘導スタッフ不足を解消！ジオターゲ広告で大量採用

「人気コースターの待ち時間が3時間を超えているが、列を整理するスタッフが足りない」
「安全確認のスピードを上げたいが、新人スタッフの習熟度が追いつかず回転率が悪い」
「夏休みやハロウィーンの短期バイトが、募集をかけても全く集まらない」

全国のテーマパーク、遊園地、レジャー施設の運営責任者様。
施設の売上を左右するのは、アトラクションのスペックだけではありません。
それを動かし、お客様を安全に、かつ笑顔で誘導する「運営スタッフ（クルー・キャスト）」の質と量こそが、顧客満足度（CS）と回転率の生命線です。

しかし、アトラクションスタッフは「立ち仕事でキツイ」「夏は暑く冬は寒い」「責任が重い」というイメージが先行し、飲食店やコンビニに比べて採用難易度が高いのが現実です。
求人サイトに「アトラクション係募集」と掲載しても、他の職種に埋もれてしまい、クリックすらされません。

ここで発想の転換が必要です。
テーマパークで働きたいと思っている「原石」は、求人サイトの中ではなく、あなたの施設の近くにある「大学のキャンパス」や「カラオケ店」、「競合のエンタメ施設」にいます。

彼らにアプローチする最強の手段。
それが、「位置情報（ジオターゲティング）広告」を活用した、エンタメ人材発掘プロジェクトです。

本記事では、テーマパークの「アトラクション運営スタッフ」に特化し、近隣の若者を「作業員」としてではなく「キャスト（出演者）」として大量採用するためのマーケティング手法と、定着率を高めるための業務設計について、徹底的に解説します。

「楽しい場所」なのに「人が来ない」パラドックス

テーマパークは本来、若者にとって憧れの場所であるはずです。
しかし、いざ「働く場所」となると、敬遠されてしまう傾向があります。
その原因は、業務内容の「誤解」と「ミスマッチ」にあります。

「安全管理」という重圧

ジェットコースターやお化け屋敷など、アトラクションには常に事故のリスクが伴います。
求人票に「安全確認・誘導・清掃」と事務的に書けば書くほど、求職者は「ミスが許されない怖い仕事」「ずっと立っててきつそう」というネガティブな側面ばかりを想像してしまいます。

「エンタメ性」の欠如

一方で、ディズニーランドやUSJに憧れる層は、「ゲストを楽しませたい」「マイクで喋りたい」「コスチュームを着たい」というエンターテインメントへの欲求を持っています。
しかし、多くの地方遊園地や施設の求人は「作業員募集」のトーンになっており、この層の心に刺さっていません。
「やりがい搾取」はいけませんが、「やりがい（＝エンタメ体験）」を正しくアピールできていないのは機会損失です。

若者の巣窟を狙い撃つ「ジオターゲティング」戦略

アトラクションスタッフに最適なのは、体力があり、ノリが良く、通いやすい場所に住んでいる「地元の学生・フリーター」です。
彼らに求人情報を届けるために、Web広告技術の「ジオターゲティング」を使います。
特定の場所（緯度経度）を指定し、そこにいる（または過去にいた）人のスマホに広告を配信する仕組みです。

戦略的ターゲットエリア：エンタメ属性の宝庫

あなたの施設の半径10km圏内にある、以下のスポットをリストアップしてください。

• 大学・専門学校のキャンパス（特にサークル棟・学食）：
  演劇部、ダンスサークル、イベント企画サークルなどの学生は、人前に立つことに抵抗がなく、即戦力候補です。
• カラオケ店・ラウンドワン・ゲームセンター：
  エンタメ施設に遊びに来る層は、楽しむことのプロであり、楽しませる側にも興味を持ちやすい層です。
• ライブハウス・劇場周辺：
  夢を追いかけているバンドマンや役者の卵にとって、シフトの融通が利き、パフォーマンススキルが活かせるテーマパークは理想的な職場です。
• 近隣のライバル施設（映画館など）：
  接客スキルの高い人材が既に集まっています。「もっとアクティブに働きたい」と考えている層を引き抜きます（倫理的な配慮は必要ですが、広告配信自体は可能です）。

これらの場所に「過去1ヶ月以内に訪れた人」のInstagramやTikTok、YouTubeに、
「その声の大きさ、アトラクションで活かしませんか？ 週末MCスタッフ募集」
という動画広告を流すのです。

「スタッフ」と呼ばない！求人クリエイティブの魔法

ターゲットが決まったら、次は「見せ方」です。
「誘導係」という言葉は捨ててください。
テーマパークで働くことは、ひとつの「ショー」に出演することと同義であると定義し直します。

職種名の言い換え例

従来の職種名	魅力的な職種名（例）
誘導スタッフ	ゲストコントロール・キャスト 列を整理するだけでなく、待ち時間を楽しませるエンターテイナー。
機械オペレーター	アトラクション・キャプテン 巨大なマシンを操り、ゲストの安全と興奮を司る司令塔。
アナウンス係	ボイス・パフォーマー（MC） マイク一本で数百人のテンションを操る盛り上げ役。

「映え」と「仲間」を見せるビジュアル

求人広告の写真は、真面目に安全確認をしているシーンだけでは不十分です。
・コスチュームを着て、仲間とハイタッチしているシーン
・インカムをつけて、カッコよく指示を出している横顔
・閉園後、夕焼けの観覧車をバックに撮った集合写真

「ここで働けば、こんな青春が待っている」「自分もこの輪に入りたい」と思わせるエモーショナルなビジュアルを用意します。
特にZ世代は、「何をするか」と同じくらい「誰と働くか（コミュニティ）」を重視します。

採用のハードルを下げる「業務分解」

「でも、そんな高いスキルのある人は来ないよ…」
そう諦める必要はありません。
最初からスーパーマンを採用するのではなく、業務を細分化し、誰でもできる仕事から任せる仕組み（オペレーション）を作ります。

「安全」と「演出」の分離

一人のスタッフに「機械操作」も「安全バーの確認」も「マイクパフォーマンス」も全てやらせようとするから、ハードルが上がるのです。
ポジションを分けましょう。

• セーフティ担当（新人・短期）：
  安全バーの確認、座席への誘導、身長制限のチェック。マニュアル通りにきっちり動くことが求められる。未経験でも数日の研修で可能。
• スピール担当（経験者・適性あり）：
  マイクでの案内、出発時の掛け声、ゲストいじり。コミュニケーション能力が高いスタッフを配置し、時給もプラスする。
• オペレーション担当（社員・ベテラン）：
  操作盤での運行管理、緊急停止対応、全体の監視。

求人広告には「まずは『いってらっしゃい』と手を振るポジションからスタート。難しい機械操作はありません」と明記します。
これなら、「私にもできそう」と思ってもらえます。

TikTok風「動画マニュアル」の導入

分厚い紙のマニュアルを渡しても、今の若者は読みません。
安全バーの下げ方、ゲストへの声かけのタイミングなどを、1分程度のショート動画にします。
「これを見ておいてね」とLINEで送るだけで、予習・復習ができ、現場での教育コストが劇的に下がります。

面接は「オーディション」に変えよ

エンタメ施設の採用において、会議室での履歴書を使った面接はナンセンスです。
履歴書の学歴よりも、「初対面の人と笑顔で話せるか」「大きな声が出るか」の方が100倍重要だからです。

グループオーディションの実施

複数の応募者を集めて、簡単なゲームや自己紹介をさせます。
・ハキハキと喋れるか
・他の人の話を聞いている時の表情はどうか（真顔になっていないか）
・チームワークが取れそうか

これらを確認し、その場で「合格！君は明日からコースター担当ね！」と伝えます。
「面接」ではなく「キャスト・オーディション」と銘打つことで、応募者のモチベーションも上がり、「選ばれた」という特別感が定着率を高めます。

短期大量採用を実現するWebフロー

夏休み前など、短期間で数十人〜百人のスタッフが必要な場合、スピードが命です。
電話応募や、メールでの日程調整をしている暇はありません。

• STEP 1：広告をクリック
  楽しそうな動画で興味喚起。
• STEP 2：LINE友だち追加
  履歴書不要。LINEの自動応答で「名前・年齢・希望シフト」を送信させる。
• STEP 3：オーディション予約
  カレンダー機能で、開催予定のオーディション日程を選んでタップするだけ。

このフローなら、広告を見てから最短3日で現場に出ることが可能です。

コスト比較：派遣会社 vs ジオターゲティング自社採用

最後に、コストパフォーマンスを比較してみましょう。
繁忙期にはイベント派遣会社を使う施設も多いですが、コスト高が悩みです。

項目	人材派遣会社	ジオターゲティング（自社採用）
時給コスト	1,800円〜2,500円 （施設側の支払い額）	1,050円〜1,200円 （地域の適正相場）
人材の質	作業員としては優秀だが、 施設への愛着は低い	未経験だが、 施設のファンになる可能性大
資産性	シーズンが終わればゼロ	来年もリピートしてくれる 「OB・OG」資産になる
採用単価	0円 （ランニングが高い）	3万円〜8万円 （広告費÷採用人数）

派遣スタッフを30名、1ヶ月雇うコストと、自社で広告を出して30名採用するコスト。
圧倒的に自社採用が有利です。
さらに、自社で採用したスタッフは「卒業生」として、将来の繁忙期に戻ってきてくれる貴重な資産となります。

まとめ：テーマパークの主役は「スタッフ」である

お客様は、アトラクションに乗りに来ますが、思い出に残るのは「スタッフとのふれあい」です。
笑顔で手を振ってくれたお兄さん、誕生日を祝ってくれたお姉さん。
そんな「キャスト」を採用し、育てることが、施設のブランド価値を最大化します。

「人手不足だから」と妥協して派遣に頼り切る前に、地域の若者たちに「出演オファー」を出してみませんか？
あなたの施設の近くには、マイクを握って輝きたいと思っている原石が、必ずいます。

ジオターゲティング広告で彼らにアプローチし、テーマパークに熱狂を取り戻しましょう。
その一歩が、行列を作るアトラクションよりも価値のある、「行列のできる採用」を実現します。