2026年2月4日
「夏休みのプール開きまであと1ヶ月なのに、監視員がまだ3人足りない」
「ナイトプールの営業を始めたいが、暗い中での安全管理を任せられるスタッフがいない」
「派遣会社にライフセーバーを依頼したら、時給3,000円を提示されて予算オーバーだ」
全国のリゾートホテル、レジャー施設の支配人様、採用担当者様。
夏の繁忙期や、インバウンドで賑わう冬のスパ施設において、最も頭を悩ませるのが「水辺と館内の安全を守るスタッフ(監視員・ガード)」の確保ではないでしょうか。
清掃や配膳スタッフとは異なり、このポジションには「万が一の事故」への責任が伴います。
そのため、求職者は「泳ぎに自信がない」「責任が重そう」と敬遠しがちで、従来の求人媒体では応募数が極端に少ないのが現状です。
しかし、安全管理スタッフがいなければ、プールを開放することも、スパを運営することもできません。これは施設にとっての死活問題です。
ここで提案したいのが、「位置情報(ジオターゲティング)広告」を活用した、ピンポイント採用戦略です。
実は、あなたの施設の半径数キロ圏内には、「泳ぐことが好き」「体を動かして稼ぎたい」「将来、消防士や警察官を目指している」という、監視業務にうってつけの人材が潜んでいます。
彼らに「求人サイト」で探してもらうのを待つのではなく、彼らが普段見ているスマホアプリの中に「こちらからスカウトに行く」のです。
本記事では、リゾートホテルの「プール監視・館内巡回スタッフ」に特化し、体育会系の学生や地元の若手を即戦力として獲得するための具体的なマーケティング手法を徹底解説します。
この記事のハイライト
- なぜ「監視員募集」の求人はクリックされないのか?
- 体育学部・スイミングスクール周辺を狙い撃つ「エリア戦略」
- 「命を守る仕事」ではなく「カッコいい仕事」と定義する演出術
- 資格なしでも採用できる「監視(スポッター)」と「救助(レスキュアー)」の分業化
- 採用コストを劇的に下げるためのWeb完結フロー
目次
「責任の重さ」が応募のブレーキになっている
まず、監視スタッフが集まらない根本的な原因を理解しましょう。
多くのホテルが求人票に「安全管理」「人命救助」といった言葉を並べ立てますが、これが逆効果になっています。
Z世代を中心とする若手求職者は、コスパ(コストパフォーマンス)とタイパ(タイムパフォーマンス)に加え、「リスパ(リスクパフォーマンス)」を重視します。
「時給1,100円で、人の命を預かるのは割に合わない」と直感的に判断してしまうのです。
また、有資格者(日本ライフセービング協会の認定など)は非常に希少で、海や公営プールに取られてしまっています。
ホテルのプールに必要なのは、必ずしもプロのレスキュー隊員ではありません。
「異変にいち早く気づき、報告できるスタッフ」です。
この認識のギャップを埋めない限り、応募数は増えません。
半径5kmの「筋肉」と「若さ」を狙い撃つ
そこで有効なのが、Web広告技術の「ジオターゲティング」です。
これは、スマートフォンのGPS(位置情報)を活用し、「指定した場所(ピンポイント)にいる人、または過去にいた人」にだけ広告を配信する仕組みです。
清掃スタッフの募集では「住宅街」を狙いますが、監視スタッフの募集では狙う場所が全く異なります。
戦略的ターゲットエリア:体育会系が集まる場所
監視員に求められるのは、体力、視力、そして規律です。
これらの要素を持つ人材が集まる場所に、デジタル広告の網を張ります。
- 近隣の大学キャンパス(特に体育館・グラウンド周辺):
夏休みを持て余している体育会系の学生や、教員採用試験を目指す学生を狙います。 - 民間のスイミングスクール・大型フィットネスジム:
「泳ぎが得意」「体を鍛えている」会員や、そこで働くアルバイトコーチ(掛け持ち希望)を狙います。 - 消防署・警察署の周辺(公務員予備校):
将来、公安職を目指してトレーニングに励んでいる予備校生に対し、「実務経験としての監視業務」を提案します。
これらの場所の半径500m〜1kmに絞って広告を出すことで、全く興味のない層への配信を防ぎ、質の高い「体力自慢」からの応募を獲得できます。
「監視員」と言わない!求人クリエイティブの転換
ターゲットが決まったら、次は「どう伝えるか」です。
ここで「プール監視員募集。未経験可」というありふれたバナーを出しても、スルーされます。
ターゲットの承認欲求やメリットに刺さる言葉に変換する必要があります。
アプローチA:承認欲求を刺激する「ヒーロー型」
特に学生や若手に対しては、制服を着てプールサイドに立つ姿が「カッコいい(映える)」ものであると演出します。
キャッチコピー例:
「この夏、君はプールの主役になる。ホテルの安全を守る『ウォーター・パトロール』募集。」
ビジュアル:
サングラスとポロシャツを着て、トランシーバーを持ったスタッフが、プールサイドで凛と立っている写真。
アプローチB:トレーニング兼用の「一石二鳥型」
体を動かしたい層に対しては、仕事自体がトレーニングになることを訴求します。
キャッチコピー例:
「日焼けして、稼いで、鍛える夏。ジム代わりのプールサイド勤務。」
ビジュアル:
引き締まった体のスタッフたちが、笑顔でハイタッチしている写真。
アプローチC:ナイトプール向けの「イベントスタッフ型」
ナイトプールの監視は、救助よりも「治安維持(酔っ払いの対応や撮影マナーの管理)」がメインになります。
これを「監視員」と呼ぶと堅苦しいですが、「イベント運営」と捉えれば人気職種になります。
キャッチコピー例:
「夜風と音楽とプール。ナイトリゾートの空間を演出・管理するフロアキャスト。」
ビジュアル:
ライトアップされた美しいプールと、インカムをつけたスタイリッシュなスタッフ。
資格なしでもOKにする「分業化」オペレーション
採用の母数を最大化するためには、「有資格者しか採用しない」という方針を捨てる必要があります。
もちろん、安全を犠牲にするわけではありません。
業務を「発見(監視)」と「救助」に分けるのです。
「スポッター(監視者)」と「レスキュアー(救助者)」
【スポッター(多数採用)】
・業務:プールサイドや監視台から、溺れている人や危険な行為をしていないかを見張る。
・要件:泳げなくても可(視力が良く、真面目ならOK)。
・アクション:異変を見つけたら、すぐに笛を吹き、インカムでレスキュアーを呼ぶ。
【レスキュアー(少数精鋭)】
・業務:万が一の際の入水救助、救命措置。
・要件:有資格者、または社内検定合格者。
・配置:全体を見渡せる場所に1名〜数名常駐。
求人広告で「泳げなくてもOK。あなたの仕事は『見守って、知らせること』です」と明記するだけで、応募のハードルは劇的に下がり、文化系や真面目な学生からの応募が見込めます。
Web完結のスピード採用フロー
短期アルバイトを探している層は、面倒な手続きを嫌います。
「履歴書を郵送」「電話で面接予約」といったフローは、今の若者には通用しません。
スマホ広告をクリックしてから、採用決定までを極限まで短縮します。
履歴書不要・LINE面接の導入
STEP 1:広告をクリック
動画や画像で、実際の現場の雰囲気(怖くない、カッコいい)を見せます。
STEP 2:LINE友だち追加
エントリーフォームではなく、LINE公式アカウントに誘導します。
自動応答で「お名前」「年齢」「泳力の有無(泳げなくてもOK)」の3つだけを聞きます。
STEP 3:Web面接 or 録画面接
わざわざホテルまで来てもらう必要はありません。
ZoomなどのWeb面接、または自己紹介動画を送ってもらうだけで、人柄や雰囲気は十分に確認できます。
このスピード感が、他施設との争奪戦に勝つ鍵となります。
派遣コスト vs 自社採用コスト
最後に、コストパフォーマンスを比較してみましょう。
繁忙期のリゾートホテルは、派遣スタッフに依存しがちですが、そのコストは年々上昇しています。
| 項目 | 人材派遣会社 | ジオターゲティング広告(自社採用) |
|---|---|---|
| 時給コスト | 2,500円〜3,500円 (ホテル側の支払い額) |
1,100円〜1,500円 (地域の適正相場) |
| 交通費・寮費 | 全額負担+寮が必要 (遠方から来るため) |
一部支給・寮不要 (近隣採用のため) |
| 採用単価 | 0円 (採用時点では無料だが、ランニングが高い) |
5万円〜10万円 (広告費÷採用人数) |
| 定着率 | 契約期間が終われば終了 | 翌年もリピートしてくれる可能性大 |
例えば、夏休みの40日間、スタッフ3名を派遣で雇うと、差額だけで数百万円のコスト増になります。
自社採用力をつけることは、利益率の改善に直結します。
まとめ:地域の「若き力」をホテルの戦力に
プールや館内の監視業務は、ホテルの安全を守る「最後の砦」です。
しかし、それを「苦行」のように見せてはいけません。
視点を変えれば、それは「夏の思い出を作る仕事」であり、「体を鍛える仕事」であり、「仲間と連携するチームスポーツ」でもあります。
その魅力を、正しい場所(体育会系エリア)に、正しい言葉で届けることができれば、人材は必ず集まります。
「今年の夏は、地元の学生たちがプールを守ってくれている」
「近所のジムのトレーナー志望の子が、キビキビ働いている」
そんな風景を作るために、これまでの待ちの姿勢を捨て、攻めのデジタル採用へシフトしませんか。
シーズンインの直前でも、ジオターゲティング広告ならまだ間に合います。
安全で楽しいリゾート運営のために、今すぐ動き出しましょう。
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