【不動産管理会社向け】巡回管理スタッフ不足を解消！ジオターゲ広告で地元人材を採用

管理物件は増えているのに、動ける「足」が足りない。

賃貸管理戸数の増加、物件の老朽化によるトラブル対応の激増。不動産管理会社の現場は、今かつてないほど多忙を極めています。
中でも深刻なのが、建物の定期清掃や点検、退去立ち会い、そして急なトラブルへの駆けつけを担う「巡回管理スタッフ」の不足です。

「求人媒体に出しても応募がゼロ」「やっと採用しても遠方のスタッフは移動効率が悪く、交通費ばかりかさむ」「現場を知らない派遣スタッフでは品質が安定しない」……。こうした悩みを抱える管理会社様が今、続々と導入しているのが、「ジオターゲティング広告（位置情報広告）」を活用した超地域密着型の採用戦略です。

「管理物件のすぐそばに住んでいる、フットワークの軽い人材」をピンポイントでスマホ画面からスカウトする。この手法は、従来の求人媒体では届かなかった「地元の潜在層」を動かす力を持っています。
人手不足を解消し、管理品質を維持・向上させるための新しい採用の形を詳しく解説します。

なぜ、これまでの求人サイトでは「巡回スタッフ」が集まらないのか？

不動産管理の巡回スタッフは、特殊な資格よりも「フットワーク」と「地域への馴染み」が求められる仕事です。しかし、タウンワークやハローワーク、大手求人サイトといった従来の媒体では、その魅力や利便性がターゲットに届きません。

最大の要因は、「通勤時間の壁」です。
巡回管理は現場への直行直帰や、1日に数件の物件を回るスタイルが多くなります。遠方の居住者にとって「わざわざ電車に乗って行く仕事」としては魅力が薄く感じられ、逆に関心を持つべき「近所の人」は、大手求人サイトで「不動産管理」と検索すること自体が稀だからです。

「家の近所で、数時間だけ体を動かして働きたい」と考えている層は、日常的にSNSやニュースアプリを眺めています。この層の指を止めさせるには、検索を待つのではなく、彼らの生活圏内にこちらから入り込んでいく「プッシュ型のアプローチ」が必要なのです。

「物件の近く」にいる人こそが、最強の戦力になる

不動産管理において、スタッフの居住地と物件の距離は「利益率」に直結します。
会社から片道1時間かけて現場に行くスタッフと、自転車で5分の場所に住むスタッフでは、1日あたりの対応件数も交通費も全く異なります。
また、土地勘のある地元人材は「あの角のコンビニの裏の物件ですね」と即座に理解してくれるため、指示出しのコストも削減できます。この「究極の適材」を見つけるためのツールが、ジオターゲティングです。

大手企業の「条件合戦」から抜け出す方法

大手求人サイトに掲載すると、資本力のある大手管理会社の「高時給・好待遇」な求人と並べられてしまいます。条件面で太刀打ちできない中小管理会社にとって、これは非常に不利な戦いです。
しかし、ジオターゲティング広告なら、「地域性」という一点で勝負できます。「あなたの街の、あのマンションを守る仕事です」というメッセージは、大手には真似できない親近感と説得力を生むのです。

ジオターゲティング広告が採用を加速させる4つの戦略的活用法

位置情報を活用した広告配信は、単に「エリアを絞る」だけではありません。不動産管理という業種の特性に合わせた、極めて精度の高いターゲティングが可能です。

1. 管理物件の周辺「半径3km以内」の住民を狙い撃つ

自社が管理している主要な物件や、管理が集中しているエリアにピンを立て、その周辺に住む人だけに広告を出します。
広告のコピーには「〇〇町周辺でのお仕事です」と具体名を記載します。これを見たユーザーは「えっ、家のすぐ裏じゃない？」と驚き、強い興味を持ちます。「通勤0分」に近い環境は、どんな高時給よりも強力なインセンティブになります。

2. 「ホームセンター」によく行く人を特定する

ジオターゲティングでは「過去にどこを訪れたか」でターゲットを絞れます。
例えば、頻繁にカインズやコーナンといったホームセンターを訪れている人は、道具の扱いに慣れていたり、DIYが好きだったりする可能性が高いです。また、競合他社の物件によく滞在している人は、すでに巡回管理の経験がある即戦力かもしれません。
こうした「親和性の高い行動履歴」を持つ人に絞ることで、採用後の教育コストを大幅に抑えられます。

3. 健康意識の高い「アクティブシニア」へアプローチ

巡回管理スタッフとして今最も注目されているのが、定年退職後のシニア層です。彼らは「小遣い稼ぎ」以上に「健康維持」や「地域貢献」のために働きたいという動機を持っています。
毎朝特定の公園を散歩している人、地元のコミュニティセンターに通っている人。こうした「外に出て活動するシニア層」にターゲットを絞り、「健康維持と地域管理を両立しませんか？」と提案するのです。

「仕事のハードル」を視覚で下げる！スマホ特化型LPの作り方

広告をクリックした後に表示されるページ（採用LP）の出来が、応募数を左右します。巡回管理の仕事は、未経験者にとって「何をすればいいのか分からない」という不安がつきものです。この不安を、スワイプ操作で読み進められる「視覚的なストーリー」で解消しましょう。

「1日の流れ」を紙芝居形式で見せる

文字で「定期清掃と点検」と書くのではなく、1枚ずつカード形式で見せていきます。
・1枚目：朝、自宅から自転車で物件へ（直行）
・2枚目：専用アプリでチェックリストを確認しながら共用部を清掃
・3枚目：電球が切れていないか、放置自転車がないか確認
・4枚目：スマホで写真を撮って報告完了
・5枚目：お昼には帰宅して、午後は自分の時間

「これなら自分にもできそう」という心理的安心感を醸成することが、応募への最短距離です。

「スマホ報告」の簡単さを強調する

最近の管理会社はアプリでの報告が主流ですが、デジタルに不慣れな層は「難しい報告書が必要なのでは？」と懸念します。
「タップするだけ」「写真を送るだけ」という操作画面をLPの中で大きく見せることで、ITへの抵抗感を取り除きます。「最新のシステムで、あなたの仕事が楽になります」というポジティブな見せ方が重要です。

地元人材が定着する「地域コミュニティ」型の組織作り

ジオターゲティング広告で地元人材を採用する最大のメリットは、採用後に「辞めにくい」体制が作れることです。地元の人間が地元の物件を守るという形は、スタッフにとっての「誇り」に繋がります。

「自分が綺麗にしたマンションが、今日も地域を明るくしている」
こうした実感を持てるスタッフは、単なる作業員ではなく、物件の「価値を守るパートナー」へと成長します。管理会社としては、彼らを大切に扱い、地域で頼られる存在としてブランディングしていくことが、長期的な人手不足解消の切り札となります。

まとめ：地域をデジタルでハックし、管理の質を劇的に変える

不動産管理業界の人手不足は、従来の「待ち」の姿勢では解決できません。しかし、視点を変えて「位置情報」というビッグデータを活用すれば、あなたの会社のすぐそばに、意欲的な人材が驚くほどたくさん眠っていることに気づくはずです。

ジオターゲティング広告で地域の人材を掘り起こし、スマホに最適化したLPで仕事の魅力を伝え、直行直帰の効率的な働き方を提案する。
この一連のデジタルシフトは、単なる求人コストの削減に留まらず、物件オーナー様への「高品質な管理」という最高のサービス還元に繋がります。

「地元の力」をデジタルの網で集め、管理戸数10,000戸を超えても揺るがない、強固な現場体制を築き上げましょう。

「現場のリアル」を可視化して、応募の最後の壁を打ち破る

前項では、ジオターゲティング広告を用いて「物件の近くに住む人材」にリーチする戦略を解説しました。
しかし、地元の住民が広告を目にして「お、近いな」と興味を持った後、彼らが最も不安に思うのは「実際の作業はどの程度大変なのか？」という点です。
不動産管理の巡回業務は、外から見れば「ただ歩いているだけ」に見えますが、中に入れば「孤独な作業」「天候に左右される」「クレーム対応が怖い」といったネガティブな想像を膨らませやすい職種でもあります。

このセクションでは、広告をクリックした後の「スワイプLP」において、どのように不安を払拭し、「私にぴったりの仕事だ」という確信に変えていくか、その心理的アプローチを深掘りします。
特に、物件の資産価値を維持する「清掃・点検」という地味な作業を、いかに「地域に貢献するプロの仕事」として魅力的に再定義できるかが、採用の質を左右します。

「近さ」という利便性で惹きつけ、「やりがいと安心感」でクロージングする。
この一貫したストーリー構築こそが、人手不足に悩む管理会社が取るべきDX（デジタルトランスフォーメーション）の真髄です。

「ビフォーアフター」の魔力。清掃業務の価値を再定義する

巡回管理スタッフのメイン業務の一つである「清掃」。これを単なる「掃除」として紹介すると、労働としての魅力は半減します。
スワイプLPの特性を活かし、エントランスやゴミ置き場が劇的に綺麗になる様子をスワイプ1枚で切り替えられるように構成しましょう。

「たった15分の作業で、マンションの顔がこんなに明るくなる」
このように、自分の介在価値が目に見えて分かる演出は、達成感を重視する人材に強く刺さります。
特に主婦層やシニア層は、日々の家事で培った「綺麗にするスキル」を評価されたいという欲求を持っています。そのスキルが「不動産価値を守る高度な業務」であると位置づけるのです。

また、特殊な洗剤や高圧洗浄機を使っている場合は、その「プロの道具」をクローズアップしてください。
「道具が揃っているから、力を使わなくても綺麗にできる」という情報は、体力的な不安を抱える層への強力な安心材料になります。

「スマホが教科書」！未経験者の不安をテクノロジーで消す

多くの応募者が恐れているのは「物件ごとに違うルールを覚えられるか」という点です。
ここで、自社が導入している管理アプリやデジタルマニュアルを全面的に押し出します。
「物件に到着すると、スマホにその日のチェックリストが自動で表示されます」「困ったらその場でビデオ通話で本部に確認できます」といった体制の紹介です。

「覚える仕事」ではなく「スマホの指示に従う仕事」。
このパラダイムシフトをLP上で伝えることで、未経験者の応募ハードルは一気に下がります。
デジタル化が進んでいる管理会社であるという印象は、同時に「業務の透明性が高く、サービス残業や理不尽な指示がない」というホワイトな企業イメージにも繋がります。

「直行直帰」の自由度をタイムスケジュールで証明する

地元人材が最も重視するのは「時間の融通」です。
スワイプLPの中に、異なる属性のスタッフのタイムスケジュールをカード形式で並べましょう。
・「午前中だけ働く主婦さんパターン（9:00〜12:00）」
・「健康のために週3回歩くシニアさんパターン（10:00〜15:00）」
・「Wワークで稼ぐフリーランスさんパターン」

このように具体例を列挙することで、ユーザーは「自分の生活にどう組み込めるか」を具体的にイメージします。
「会社に寄らなくていい＝通勤時間が労働時間に変わる」というメリットを強調してください。

孤独を解消！「つながり」を感じさせるチームビルディングの可視化

巡回スタッフは基本的に一人で動くため、疎外感を感じて離職してしまうケースが少なくありません。
ジオターゲティングで地元人材を採用するからこそ、同じエリアで働くスタッフ同士の「緩やかなつながり」をLPで紹介しましょう。

「月に一度の茶話会」や「チャットグループでの情報交換」の様子を写真で掲載します。
「一人で気楽に働けるけれど、困った時には支えてくれる仲間がいる」という絶妙な距離感は、現代の求職者が最も求めている環境です。
特に地域に根ざした活動を好む層にとって、職場が「新しい地元のコミュニティ」になることは、給与以上の付加価値になります。

「クレーム対応」の不安に先回りして答える

不動産管理で最も敬遠されるのが入居者からのクレーム対応です。
LP内のFAQセクションで、「入居者の方に声をかけられたら？」という疑問に答えましょう。
「笑顔で挨拶するだけでOKです。具体的な要望やクレームは『管理会社に伝えます』と引き継いでいただければ、後は専門スタッフが対応します」
と、役割分担を明確に伝えてください。
巡回スタッフの仕事は「現場の目」になることであり、「矢面に立つこと」ではないと明確に線引きすることが、質の高い人材を惹きつけるポイントです。

エリア×属性で使い分ける「刺さるキャッチコピー」のABテスト

ジオターゲティング広告の運用をさらに高度化させるために、配信エリアの特性に合わせてクリエイティブを出し分けましょう。
例えば、都心のマンション密集地と、郊外の戸建て・アパート混在地域では、響く言葉が異なります。

【都心エリア：高密度・高時給志向】
「このビル、実は裏側から支えているのは私です」
「隙間時間の30分、マンション1棟の点検で効率よく稼ぐ」
→ タイパ（タイムパフォーマンス）と、都会のインフラを支える自負心を刺激します。

【郊外エリア：地域密着・健康志向】
「いつもの散歩コースが、街を守る仕事に変わる」
「顔なじみのあのマンションを、自分の手で綺麗に保つ」
→ 地域への愛着と、無理のない運動習慣としての側面を強調します。

このように、ジオターゲティングの「位置情報」に「心理的背景」を掛け合わせることで、バナーのクリック率（CTR）は劇的に改善されます。

まとめ：デジタルが呼び覚ます「地元の守り神」たち

不動産管理における巡回スタッフは、いわば「現代の地守（じもり）」です。
これまでは求人広告という一方通行な手段でしか探せませんでしたが、今は位置情報という強力なツールがあります。
特定の物件のすぐそばに住み、その物件を毎日目にしている人。その人たちに「あなたがここを守る主役になりませんか？」とスマホを通じて語りかける。
これは単なる採用手法の変更ではなく、地域と不動産管理の新しい関係性の再構築に他なりません。

「一番近い人が、一番丁寧に、一番効率よく管理する」。
この当たり前ながら難しかった理想を、ジオターゲティング広告とスワイプLPが実現します。
人手不足を嘆くステージはもう終わりです。あなたの管理物件のすぐ隣にいる、まだ見ぬ最強のスタッフをデジタルの網で見つけ出しましょう。